REGULAMIN WYNAJMU
CREATIVE MEDIA STUDIO
Zapoznaj się z Regulaminem przed wynajmem.
Dokonanie rezerwacji i płatności oznacza akceptację jego postanowień.
§1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- CREATIVE MEDIA STUDIO (dalej: „Studio”) jest prowadzone przez:
CREATIVE MEDIA MARKETING – Aleksandra Figura
ul. Grunwaldzka 1/39, 32-500 Chrzanów
NIP: 6282299130, REGON: 540638240
(dalej: „Wynajmujący” lub „Właściciel”). - Osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca rezerwacji i korzystająca z przestrzeni Studia na podstawie niniejszego Regulaminu jest określana jako „Najemca” lub „Klient”.
- Głównym przeznaczeniem Studia jest wynajem przestrzeni do realizacji:
- sesji foto i wideo,
- nagrań podcastów, materiałów do social media,
- szkoleń, warsztatów, spotkań i niewielkich eventów okolicznościowych.
- sesji foto i wideo,
- Standardowa dostępność Studia wynika z grafiku i cennika opublikowanego na stronie internetowej. Wynajmy poza standardowymi godzinami są możliwe po indywidualnym ustaleniu.
- Maksymalna liczba osób w ramach standardowego wynajmu wynosi 10 osób. Powyżej 10 osób wynajem traktowany jest jako wynajem spersonalizowany i wymaga indywidualnych ustaleń oraz odrębnej umowy.
§2. ZAKRES USŁUG
- Studio oferuje:
- wynajem przestrzeni na godziny zgodnie z obowiązującym cennikiem (pakiety 1–12 h w różnych przedziałach czasowych tygodnia i weekendu),
- możliwość samodzielnego nagrywania lub pracy z własnym fotografem / filmowcem,
- możliwość skorzystania z kompleksowego wsparcia agencyjnego CREATIVE MEDIA MARKETING – od pomysłu, przez nagrania, montaż, aż po gotowe opisy na Instagram i Facebook (usługa wyceniana indywidualnie),
- usługi dodatkowe: spersonalizowane dekoracje, wsparcie przy organizacji eventów / warsztatów, współpracę z firmami cateringowymi, makijaż w dniu nagrania – wyceniane indywidualnie i wymagające zgłoszenia min. 30 dni przed terminem.
- wynajem przestrzeni na godziny zgodnie z obowiązującym cennikiem (pakiety 1–12 h w różnych przedziałach czasowych tygodnia i weekendu),
- W Studio dostępna jest wyposażona kuchnia, w której Najemca oraz jego goście mogą bezpłatnie skorzystać z kawy, herbaty, zimnych napojów i dostępnych przekąsek. Poczęstunek przeznaczony jest dla osób korzystających z wykupionego wynajmu.
- Studio zastrzega sobie prawo do bieżącej zmiany aranżacji, wystroju, mebli i dekoracji (w tym aranżacji sezonowych). Rezerwacja nie gwarantuje dostępności konkretnego układu wnętrza identycznego jak na zdjęciach promocyjnych.
§3. SPRZĘT I OBOWIĄZKI STRON
- Wynajmujący udostępnia Studio wraz z wyposażeniem (m.in. tła, meble, dekoracje oraz – jeśli zostało to wybrane – sprzęt foto-wideo, oświetlenie, statywy, mikrofony itp.).
- Wynajmujący zobowiązuje się udostępnić sprzęt sprawny technicznie. Wszelkie usterki należy niezwłocznie zgłaszać obsłudze Studia.
- Najemca zobowiązuje się:
- korzystać z udostępnionego sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem i zasadami bezpieczeństwa,
- nie dokonywać samodzielnych napraw,
- stosować się do wskazówek Wynajmującego.
- korzystać z udostępnionego sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem i zasadami bezpieczeństwa,
- Oświetlenie oraz bardziej zaawansowany sprzęt mogą być używane wyłącznie przez osoby posiadające odpowiednie umiejętności. Wynajmujący ma prawo odmówić udostępnienia sprzętu, jeżeli uzna, że korzystanie z niego może być niebezpieczne lub grozić uszkodzeniem.
- Najemca może korzystać z własnego sprzętu, pod warunkiem poinformowania o tym Studia min. 48 godzin przed wizytą oraz wskazania, jaki sprzęt Studia będzie potrzebny do przygotowania.
- Najemca zobowiązuje się przybyć do Studia ok. 10 minut przed rozpoczęciem wynajmu w celu przekazania sprzętu do odbioru oraz zapoznania się z zasadami jego używania. Po zakończeniu sesji przewidziane jest kolejne 10 minut na zdanie sprzętu i weryfikację jego stanu.
- Po zakończeniu czasu najmu Najemca zobowiązuje się:
- odłożyć sprzęt na wyznaczone miejsce,
- przywrócić meble i dekoracje do zastanego ustawienia,
- usunąć powstałe odpady (opakowania, jednorazowe naczynia, dekoracje itp.).
- odłożyć sprzęt na wyznaczone miejsce,
- W przypadku uszkodzenia wyposażenia Studia z winy Najemcy, osób z nim współpracujących lub jego gości, Najemca zobowiązuje się pokryć koszty naprawy lub odtworzenia sprzętu. Co do zasady Studio obciąża Najemcę 50% wartości szkody, chyba że odrębna umowa stanowi inaczej lub uszkodzenie jest rażące – wówczas Studio może dochodzić pełnej wartości szkody.
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za szkody po stronie Najemcy lub osób trzecich wynikające z niewłaściwego korzystania ze sprzętu albo nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa.
§4. ZASADY KORZYSTANIA ZE STUDIA
- W Studio obowiązuje zmiana obuwia na czyste lub korzystanie z obuwia używanego wyłącznie wewnątrz.
- Najemca zobowiązuje się pozostawić przestrzeń w stanie zbliżonym do zastanego. Standardowe sprzątanie (podłogi, meble) leży po stronie Studia.
- Dodatkowa opłata za ponadnormatywne sprzątanie (np. brokat, konfetti, sypkie dekoracje, trudne do usunięcia zabrudzenia, pozostawione w wielu miejscach resztki jedzenia itp.) może zostać doliczona do zamówienia – wg indywidualnej wyceny, nie mniej niż 150 zł.
- Zabrania się:
- palenia tytoniu oraz używania e-papierosów,
- spożywania alkoholu i innych środków odurzających,
- nagrywania treści sprzecznych z prawem lub naruszających dobra osobiste osób trzecich,
- korzystania z otwartego ognia, petard, dymów itp. bez pisemnej zgody Studia.
- palenia tytoniu oraz używania e-papierosów,
- W przypadku sesji z udziałem osób niepełnoletnich wymagana jest obecność lub pisemna zgoda ich opiekuna prawnego.
- W przypadku fotografii / nagrań o charakterze intymnym lub z elementami nagości, wszystkie osoby biorące udział w projekcie muszą być pełnoletnie i posiadać dokument potwierdzający wiek.
- Osoba, na którą dokonano rezerwacji, ponosi odpowiedzialność za zachowanie wszystkich osób przebywających w Studio w ramach tego wynajmu.
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Najemcę lub jego gości. Zaleca się, aby rzeczy wartościowe były cały czas pod nadzorem właścicieli.
- Wynajmujący ma prawo przerwać wynajem i poprosić o opuszczenie Studia bez zwrotu kosztów, jeżeli:
- Najemca lub jego goście naruszają niniejszy Regulamin,
- zachowują się agresywnie wobec obsługi lub innych osób,
- prowadzone działania mają charakter sprzeczny z prawem lub zagrażający bezpieczeństwu.
- Najemca lub jego goście naruszają niniejszy Regulamin,
§5. REZERWACJA, CZAS NAJMU I PŁATNOŚCI
- Rezerwacja Studia dokonywana jest online za pośrednictwem systemu rezerwacji lub innej formy kontaktu wskazanej na stronie Studia.
- Płatność online z góry jest obowiązkowa. Brak płatności oznacza brak potwierdzenia rezerwacji.
- Minimalny czas wynajmu wynosi 1 godzinę zegarową.
- Czas najmu liczony jest od godziny rozpoczęcia rezerwacji do momentu opuszczenia Studia przez ostatnią osobę (wraz z czasem potrzebnym na spakowanie i zdanie sprzętu).
- W przypadku spóźnienia Najemcy lub wcześniejszego zakończenia pracy w Studiu – cena wynajmu nie ulega zmianie.
- Przedłużenie czasu najmu jest możliwe wyłącznie, jeżeli pozwala na to grafik Studia.
- Najemca powinien zgłosić chęć przedłużenia najpóźniej 15 minut przed planowanym zakończeniem.
- Przedłużenie wynajmu rozliczane jest zgodnie z cennikiem godzinowym (np. o dodatkowe 30 lub 60 minut) i opłacane niezwłocznie online lub w sposób ustalony z obsługą.
- Najemca powinien zgłosić chęć przedłużenia najpóźniej 15 minut przed planowanym zakończeniem.
- Cennik wynajmu obowiązuje zgodnie z opublikowanymi tabelami:
- pakiety godzinowe w tygodniu (8:00–14:00 – stawka bazowa 120 zł/h, 14:00–20:00 – 140 zł/h),
- pakiety weekendowe (sobota–niedziela – stawka bazowa 160 zł/h),
z malejącą ceną za godzinę przy dłuższych pakietach.
Aktualny cennik jest każdorazowo dostępny na stronie internetowej Studia.
- pakiety godzinowe w tygodniu (8:00–14:00 – stawka bazowa 120 zł/h, 14:00–20:00 – 140 zł/h),
- Dla wynajmów spersonalizowanych (powyżej 10 osób, eventy, warsztaty, nagrania komercyjne z udziałem większych ekip itp.) obowiązuje indywidualna wycena oraz odrębna umowa, która może przewidywać inne zasady płatności, anulacji i odpowiedzialności.
§6. ZMIANA TERMINU, ANULACJA I ZWROTY
- Najemca może zrezygnować z wynajmu lub zmienić termin zgodnie z poniższymi zasadami:
- do 48 godzin przed terminem – zwrot 50% wartości rezerwacji,
- do 24 godzin przed terminem – zwrot 25% wartości rezerwacji,
- mniej niż 24 godziny przed terminem – brak zwrotu.
- do 48 godzin przed terminem – zwrot 50% wartości rezerwacji,
- Najemca ma prawo jednorazowo bezpłatnie przełożyć termin rezerwacji, jeśli zgłosi to najpóźniej na 24 godziny przed pierwotnym terminem.
Kolejne przełożenie traktowane jest jak anulacja na zasadach z ust. 1. - W przypadku poważnej awarii technicznej lub innej przyczyny leżącej wyłącznie po stronie Studia, Najemcy przysługuje:
- pełny zwrot wpłaconej kwoty lub
- przeniesienie rezerwacji na inny dostępny termin, uzgodniony z Najemcą.
- pełny zwrot wpłaconej kwoty lub
- Dla wydarzeń, szkoleń i projektów realizowanych na podstawie osobnej umowy (np. przy dużych eventach) mogą obowiązywać odrębne, bardziej szczegółowe zasady anulacji i zwrotów, określone w tej umowie.
- Zwroty środków realizowane są tą samą metodą płatności, którą dokonano rezerwacji, chyba że strony uzgodnią inaczej.
§7. USŁUGI DODATKOWE, DEKORACJE I CATERING
- Usługi dodatkowe (makijaż, dekoracje, wsparcie organizacji eventu, catering, kompleksowa obsługa foto-wideo, montaż, opisy do social media itp.) są zawsze wyceniane indywidualnie i wymagają zgłoszenia minimum 30 dni przed planowanym terminem.
- Studio współpracuje z zewnętrznymi firmami cateringowymi i wypożyczalniami zastawy – nie posiada własnych naczyń. Szczegóły zamówienia ustalane są indywidualnie.
- Jeżeli planowane są dekoracje lub elementy, które mogą powodować dodatkowe zabrudzenia (np. brokat, konfetti, płatki, sztuczny śnieg itp.), Najemca jest zobowiązany do wcześniejszego poinformowania Studia i zaakceptowania ewentualnej opłaty za sprzątanie (min. 150 zł).
§8. REKLAMACJE
- Reklamacje dotyczące wynajmu Studia lub jakości świadczonych usług Najemca może zgłaszać mailowo na adres:
creativemedia.chrzanow@gmail.com - Zalecany termin zgłoszenia reklamacji to do 3 dni roboczych od dnia zakończenia wynajmu.
- Studio rozpatruje reklamacje i udziela odpowiedzi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
§9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Dokonując rezerwacji, Najemca oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść.
Studio ma prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie internetowej.
Dla już opłaconych rezerwacji obowiązuje Regulamin z dnia dokonania rezerwacji, chyba że strony uzgodnią inaczej.
Studio zastrzega sobie możliwość zmiany terminu rezerwacji lub jej odwołania w sytuacjach nagłych, niezależnych od Studia (np. awaria, zdarzenia losowe). W takim przypadku Najemcy przysługuje pełny zwrot płatności lub przeniesienie terminu.
